Vi har under en längre period lyssnat på behov från våra svenska spelare om ökad insyn i det personliga spelet. Nu släpper vi en möjlighet som många har efterfrågat: du kan ladda ner hela din spelhistorik till en datafil som du hämtar direkt. Med några enkla klick får du en komplett sammanställning av satsningar, Förstklassig Roibets Kasino, vinstsummor, förlustbelopp och spelomgångar. Funktionen är konstruerat för att stötta både privat budgetuppföljning och den insyn som den svenska spelmarknaden förutsätter. För oss är möjligheten ett givet steg i arbetet med att erbjuda dig en trygg och säker spelupplevelse där du alltid har koll på dina uppgifter.
Anledningen till att vi lanserade export av spelhistorik
Till grund för beslutet finns en kombination av spelarnas personliga önskemål och vår uppfattning om att öppenhet grundar förtroende. Vi insåg att många svenska kontoinnehavare återkommande begärde kundtjänst om manuella utdrag, vanligtvis för att skapa egen statistik eller för att underlätta deklaration och privatekonomisk planering. Att besvara det önskemålet med en digital lösning var ett prioriterat utvecklingsmål. Funktionen befinner sig därutöver helt i linje med den svenska spellagens regler på tydlig information till spelaren. När du själv kan hämta dina register får du en självständig dokumentation som utgör ett komplement till det du redan ser på ditt spelkonto.
Vi ser exportverktyget som en betydelsefull pusselbit i vårt ramverk för ansvarsfullt spelande. När du smidigt kan granska dina insatsmönster över tid blir det lättare att upptäcka oönskade beteenden i ett tidigt skede. Därmed har vi länkat funktionen till våra nuvarande verktyg för insättningsgränser och självavstängning, så att du kan utnyttja historiken som underlag för genomtänkta beslut. Samtidigt är exporten alltid frivillig och inte någon data går ut från vår plattform utan ditt uttryckliga godkännande. På så vis är transparensen ett ömsesidigt ansvar mellan oss som operatör och dig som spelare.
Vilka uppgifter ingår i exportfilen
Exportfilen erbjuder en fullständig bild av din spelaktivitet och omfattar mycket mer information än den översikt som visas i gränssnittet. Varje rad i CSV-filen representerar en enskild spelrunda och innefattar fält som datum och exakt klockslag, speltyp, spelautomaternas namn eller bordsspelets variant, insatsens storlek i kronor, eventuell vinst eller förlust samt saldot efter avslutad runda. Vi adderar även ett unikt transaktions-ID för varje spelmoment, vilket möjliggör det möjligt att vid behov verifiera enskilda händelser mot vår spelserverlogg. För bordsspel som blackjack och roulette redovisas dessutom specifika spelbeslut och utfall, medan live casino-sessioner utökas med dealerinformation och bordsnummer.
Utöver själva spelrundorna omfattar filen en separat flik för insättningar och uttag, där varje transaktion redovisas med belopp, betalningsmetod, status och tidsstämpel. Vi har medvetet valt att annualreports.com inte inkludera känslig personinformation som fullständiga kontouppgifter eller betalkortsnummer i exporten, just för att reducera risken vid en eventuell dataläcka från din sida. Däremot framgår ditt användarnamn och kontonummer överst i dokumentet, så att du enkelt kan identifiera filens ursprung. Vi uppdaterar löpande exportmallarna i takt med att vi lägger till nya spelkategorier, vilket garanterar att du alltid får en heltäckande rapport oavsett om du spelar slots, bordsspel eller live casino.
Säkerhet och dataskydd vid nerladdning
Vi behandlar export av spelhistorik med lika höga säkerhetsstandarder som används för finansiella transaktioner på plattformen. All kommunikation mellan din enhet och våra servrar sker över krypterade TLS 1.3-anslutningar, och filen skyddas med ett unikt lösenord som bara du vet. När du beställer en export via e-post skickar vi aldrig själva filen som en oskyddad bilaga, utan du erhåller istället en tidsbegränsad länk till en säker nedladdningsportal. Länken upphör att fungera efter 24 timmar eller efter första lyckade nedladdning, vilket motverkar obehörig åtkomst även om ditt e-postkonto skulle hackas.
Vi iakttar dataskyddsförordningen strikt och rensar den genererade exportfilen från våra aktiva servrar så snart nedladdningen är bekräftad. Eventuella säkerhetskopior rensas enligt vår ordinarie lagringsrutin inom 30 dagar. Du har alltid rätt att begära ut din spelhistorik kostnadsfritt, och vi loggar varje exporttillfälle för att du ska kunna se en historik över dina egna datauttag. Skulle du misstänka att någon obehörig har tagit del av din nedladdningslänk kan du när som helst stänga av funktionen via kundtjänst och framtvinga fram en ny autentisering. Vårt säkerhetsteam övervakar dessutom exportflödet kontinuerligt för att identifiera avvikande mönster.
Hur fungerar den nya exportfunktionen
Vi har fokuserat på att göra processen nedladdningsprocessen bekväm, vare sig du jobbar på datorn, surfplattan eller mobilen. Hela flödet finns direkt under ditt kontos säkerhetsinställningar och kräver inga extra program. Så gör du tar du fram en fullständig fil:
- Logga in på på ditt Roibets Casino-konto och öppna ”Mitt konto” eller kugghjulsikonen för inställningar.
- Öppna fliken ”Spelhistorik” och tryck på knappen ”Exportera data”.
- Specificera önskad tidsperiod – du kan välja mellan fördefinierade intervall som senaste 30 dagarna, senaste kvartalet eller ett helt kalenderår, eller skapa ett eget datumspann.
- Bestäm filformat. Vi erbjuder CSV för bästa kompatibilitet med kalkylprogram och PDF för en grafiskt överskådlig rapport.
- Godkänn din identitet med tvåstegsverifiering eller en tillfällig kod som sänds till din angivna e-postadress.
- Spara filen omedelbart i webbläsaren eller få en säker nedladdningslänk sänd till din e-post.
När filen är framtagen kan du visa den i valfritt kalkylprogram för att ordna, filtrera och granska dina speldata. Vi har provat kompatibiliteten med exempelvis Microsoft Excel, Google Sheets och Apple Numbers, så att du slipper tekniska hinder. Skulle du mot förmodan får problem finns vår svenskspråkiga support redo att guida dig hela tiden. Vi rekommenderar att du bevarar filen på en säker plats och inte delar den med obehöriga, eftersom den har specifik information om ditt spelkonto.
Användningsområden för din speldata
Ett stort antal spelare utnyttjar den exporterade historiken som ett konkret verktyg för att stärka sin privatekonomi. Genom att göra månadsvisa sammanställningar i ett kalkylark får du en klar bild av hur mycket du insätter i relation till din spelbudget, och du kan lätt ställa samman utfallet över tid. Vi ser också att ett ökande antal användare fogar https://www.wikidata.org/wiki/Q126813580 exportfilen till sin deklaration, särskilt när vinstbelopp från spel hos oss behöver redovisas för Skatteverket. Då filen innefattar alla behövliga uppgifter i kronor och med datumangivelser fungerar den som ett tillräckligt underlag för såväl privatpersoner och redovisningskonsulter.
- Upprätta individuella speldagböcker och bevaka utvecklingen av dina spel du gillar över år.
- Upptäck vilka spelautomater eller bordsspel som ger mest återbetalning till dig över tid.
- Använd historiken som underlag för att justera dina insättningsgränser i samråd med vårt ansvarsmedvetna spelteam.
- Överlämna informationen med en extern rådgivare eller anhörig om du vill ha en extern part som hjälp i din spelplanering.
- Jämför din aktivitet med våra offentliga utbetalningsgrader för att få en djupare förståelse för spelets mekanik.
Vi vill poängtera att exportfilen ej är tänkt att användas som ett svar för senare spelresultat, då alla våra spel bygger på slumptalsgeneratorer och oberoende utfall. Däremot skänker den dig ett kraftfullt underlag för att granska ditt eget beteende och fatta mer genomtänkta beslut. Vi föreslår att du med regelbundna mellanrum exporterar en färsk kopia och arkiverar den, så att du bygger upp en varaktig dokumentation av din spelaktivitet hos Roibets Casino.
Vanliga spörsmål
Är exportfunktionen avgiftsfri?
Absolut, du kan spara ner din spelhistorik så ofta du önskar utan merkostnad. Funktionen finns med som en självklar del av ditt medlemskap hos Roibets Casino och vi debiterar inte för varken filgenerering eller för support kring exporten.
Kan jag exportera historik från tiden innan funktionen lanserades?
Absolut. Vår speldatabas rymmer fullständig historik från den dag du öppnade ditt konto. Du kan således ange ett startdatum som når hela vägen tillbaka till din allra första insats, oavsett det var för längesedan.
Vilket slags filformat rekommenderas att välja för att lätt kunna räkna i Excel?
Vi föreslår CSV-formatet, då det läses in direkt i kalkylark och organiserar varje datapunkt i separata kolumner. På så sätt kan du omedelbart beräkna summan av insatser, filtrera efter spelkategorier och göra diagram utan handpålagd bearbetning.
Vad ska jag göra om exportlänken har slutat fungera?
Om länken har blivit för gammal eller om du av misstag slängt filen kan du när som helst generera en ny export. Gå tillbaka till samma meny, ange aktuell period och efterfråga en ny fil. Den förra länken blir därmed ogiltig ogiltig.